Même si les banques virtuelles sont souvent réputées pour leur manque de contact humain, ce n'est pas le cas de Boursorama. Son service d'assistance reconnu pour le suivi de sa clientèle anticipe et assure un contact personnalisé avec ses internautes dans leurs gestions de comptes bancaires. Détenue par la Société Générale, elle peut se substituer sans risques aux services offerts d'une banque classique en proposant la même qualité en plus moderne.
