Il s'agit d'un problème très important : souvent ce contrat ne présente aucune garantie relativement aux pannes de l'installation, se limitant à prévoir le passage ponctuel d'un technicien pour l'engraissage des rails. Si une panne intervient dans le système seulement la garantie éventuelle pourra couvrir l'utilisateur. Bien lire toutes les conditions de la proposition/dévis avant de signer et retracter la commande avant sept jours de sa signature si aucune garantie n'est prévue.
