Les patients qui prennent du Levothyrox se plaignent de l’effet secondaire de sa nouvelle formule. C’est ce qui a amené l’Agence nationale de sécurité du médicament à faire une enquête approfondie concernant ce médicament. Cette analyse a permis de démontrer que le changement de formule n’avait rien à voir avec ces effets. Ainsi, il était de nouveau disponible dans les pharmacies début octobre 2017, mais sous le nouveau nom d'Euthyrox.