Entrez au Carlyle sera comme entrer dans l'époque typique d'une New York plus aristocratique. Un service respectueux et formel vous aidera à accomplir ce voyage en remontant dans le temps : le personnel de la réception appelle les invités par leur nom et les coursiers sont à leur disposition 24 heures sur 24. L'élégant ameublement du hall, les opérateurs qui s’occupent des ascenseurs en gants blancs et le célèbre Carlyle Restaurant contribueront à vous faire participer à cette ambiance. Les chambres en style appartement sont plus grandes que celles de la plupart des autres hôtels symboles de New York City. Si vous désirez vous faire chouchouter, le centre bien-être Sense est une structure coûteuse mais de première classe, avec un escalier en mosaïque à couper le souffle qui mène aux locaux pour les traitements.